花苑社区南七西路44-2号9单元住在七楼的李师傅来社区反映:家中已经停水俩天了不知道什么原因引起的停水,楼下一楼到五楼的住户都有水,就他家和六楼的住户没有水,造成生活不便请求社区帮忙。
花苑社区党委及时组织党员代表和小区物业公司进行会议,商讨如何解决此问题,花苑社区书记也第一时间联系了自来水公司工作人员,与自来水公司工作人员一同来到了南七西路44-2号9单元,先去了一楼住户家中进行查看,一楼住户家中水阀并没有问题也没有关闭水阀,后经过自来水公司工作人员查找原因发现是五楼到六楼之间的水管堵了导致的停水,经过排查已将水管堵塞部分更换,居民家中又恢复了用水。
通过本次调解,我们可以看到,在社区矛盾调解中,党建工作起到了重要的支持和推进作用。在积极推进党建工作的同时,也能够协助社区有效化解矛盾,达到双赢的效果。 通过此次矛盾调解解决了居民的实际问题,也同时保障了居民的合法权益,提升了居民对社区满意度和信任度。
探访独居老人
社区中存在很多独居老人,他们孤身一人面对生活的种种困难,缺少温暖和关爱。花苑社区党委成立了独居老人关爱服务队,由党员志愿者和社工人员组成,定期调查了解独居老人的生活情况、身体状况、生活困难等方面的需求,并根据实际情况,用精神关怀和实际服务温暖老人的心灵。经过长期的服务和关心,来自独居老人的感慨和激动不断。他们表示,在花苑社区党委和居民的帮助下,他们真切地感受到了社区的关怀和热爱,感悟到了开心幸福的生活真谛。