大街小巷房前屋后，榆山街道云翠社区网格员的身影随处可见。我们穿梭在小区的各个角落，切实解决群众的实际需求，全力服务群众大小事项。我们如同一个个流动“探头”，深入网格各个角落，及时掌握社情民意、化解矛盾纠纷、响应服务需求，用实际行动诠释着“小服务、大民生”。每天做着细致的工作，保持“初心”，做群众的贴心人。
网格员在黄河河务局小区开展日常巡查时，发现小区门口上方的通信电缆垂落下来，给过往的居民及车辆带来了较大的安全隐患。网格员立即联系通信公司工作人员，通信公司工作人员表示会立即赶往现场进行抢修。
在维修人员赶到前，为避免发生危险，网格员一直坚守现场，提醒过往的行人不要触碰掉落的电缆，注意安全。
不久后，维修人员到达现场，对掉落的电缆进行拆除，并把地上通信电缆改为地下通信电缆。在专业维修人员与网格员的共同努力下，安全隐患被彻底消除，有效保障了居民的安全。
小网格里发挥着大能量。榆山街道云翠社区坚持网格急事快办、小事细办，由网格员、网格长“办小事、报大事”、街道社区“解难事、办实事”，实现网格问题收集精准、处置迅速，真正让“小事不出格、大事不出网”。（通讯员：神丽君）