南阳市中心医院医保管理科认真贯彻落实医院“职能科室围着临床转，临床科室围着患者转”的服务理念，为进一步推进医院优质护理服务，提升服务质量及患者满意度， 2024年3月21日科室组织稽查室、信息维护组及窗口服务组工作人员走进19个临床科室，对护理日常工作中遇到的有关医保问题进行实地调研。着重对医保政策、患者身份转换、医保电子凭证激活、病区“一站式”办理入院及结报等工作进行现场解读、答疑及操作演示，为科室排忧解难，受到医护人员的一致好评。
今后，医保管理科将进一步深入病区，加强与临床科室的沟通交流，不断提高医保服务质量和水平，更好地为临床一线及患者提供方便、快捷的医保服务。