根据东方市运行指挥中心的工作部署，2024年3月21日八所镇小岭村网格员入户开展每月提醒帮助养老待遇人脸认证工作，帮助80岁以上高龄老人进行社保人脸认证便民服务，解决老人行动不便，不会使用智能手机，没有智能手机进行人脸认证的难题。
此次开展城乡居民养老保险认证便民服务，主要针对高龄、行动不便的老人，解决认证难题，做到服务上门，消除群众后顾之忧。不仅全面掌握了解了网格区城乡居民养老保险领取待遇人员的生存状态，而且提高了居民积极认证的意识，确保居民养老保险待遇领取人员不重、不漏、不错，有效防止养老保险基金流失、杜绝冒领养老金和忘记做人脸认证好几个月的情况发生。