倾情服务暖人心 贴心办理优待证
网格员在日常走访特殊人群时，得知危玉明阿姨已经70多岁了，按照省、市有关规定，年满65周岁即可办理老年人优待证，年满70岁可以申请办理老年人乘车卡享受一系列优待服务。网格员入户在辖区内向老人大力宣传这些惠民政策，为了更好服务辖区居民，考虑到老年人腿脚不便，便主动上门为老人办理优待证和老年人乘车卡。
网格员带上危阿姨身份证，立即前往三桥街道党群服务中心大厅办理老年优待证，随后带上老人身份证和办理好的优待证，前往后卫寨长安通老年卡业务办理处进行办理。
经过半小时的时间，网格员为危玉明老人把优待证以及老年乘车卡办理完成。网格员将办理好的优待证以及老年乘车卡送到老人家中，老人表示感谢！服务辖区老人是网格员的本职工作，后期会大力宣传老人代办服务，让老人享受国家的优惠政策。
看到危玉明老人们拿到优待证脸上露出开心的笑容和一句句感谢的话语，网格员的职业荣誉感也油然而生。
"些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。"办证事虽小，助老情真切，同时让"网格＋"为民服务的办事模式在制度上有迹可循。探索"网格+"在关爱老幼病残让"小网格"在基层治理和为人民服务方面实实在在的发光发热。