不变的是相伴
感恩于心 感怀于行
不负时光 感恩相伴
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您的满意
是我们最大的动力
现将2024年3月第3周
工作周报呈现给您
敬请您对我们的工作提出宝贵意见
客户服务篇
不是相谈甚欢的朋友,却是无声陪伴的挚友,用心洞察每位家人的需求。希望每一位家人,所见都是笑脸,所得都是欢喜。
① 前台日常来电接听、来访接待、做好问题登记汇报处理;
② 管家日常巡查:空置房、装修户、公共区域巡检等工作;
③ 跟进通道杂物通知及协助清理;
④ 入户协助解决业主反映问题;
工程维修篇
🔌他们默默无闻,做好每一项工作💪不善言辞,干实事🔧勤勤恳恳,无怨言🔩他们是您身边最平凡的人✊哪里需要他们,他们就在哪里👍
① 日常巡查低压配电房、生活水泵房、消防泵房等设备登记常态;
② 日常公共设备设施维修维护;
③ 维修楼道声控灯、车库灯管等;
④ 二期人防无泵集水井抽水工作;
保洁绿化篇
从晨光熹微开始🌄在每一个角落都留下足迹👣直到日落余晖之时🌅让每一点灰尘都了无痕迹,一尘不染的生活背后,是每一个保洁员辛勤的汗水💦
① 日常清扫园区、大堂、车库等
② 冲洗生活垃圾桶
③ 排查清理公区杂物;
④ 清理园区枯树叶、树枝等;
定期修剪、补种、除杂草、消杀病虫害,保持绿植的美观
秩序维护篇
全方位守护业主的安全🎀园区巡查,排查安全隐患,无论严寒酷暑,门岗处都有他们坚守的身姿。
①.日常24小时园区安全巡查、楼道巡逻、站岗执勤;
②.检查整理违规车辆及重点设施设备;
③.严格把控装修时间,法定节假日及周六日禁止噪音施工;
④.严格排查消防安全,禁止电动车上楼充电;
⑤.提高队伍工作效率和服务意识;
感谢您阅读本周的汇报,我们会不懈努力,提升品质,让您满意。为了小区的安全、为了营造干净整洁的居住环境,请您注意一下事项:
1.禁止楼道堆放杂物,严禁堵塞生命通道;
2.禁止将电动车上楼,请将电动车规范停放充电;
3.坚决杜绝高空抛物,尊重法律、尊重生命,养成文明好习惯;
4.文明停车,一车一位,请勿占用他人私家车位。
感谢您的理解与配合,我们将竭诚为您服务,24小时服务热线:0766-2222009