3月21日上午,区分行党委委员、副行长姜波一行深入达拉特旗支行营业室、德胜街支行、教育路支行看望慰问一线干部员工,调研指导旺季零售金融服务工作。
在一线网点调研指导旺季金融服务工作期间,姜行长充分肯定支行在进入旺季以来付出的努力和取得的成效,详细了解了近期个人存款工作推进以及增存所面临的困难,详细询问了近期网点转型成效、旺客联系进度、客户营销情况,对支行短板指标提升给出了针对性解决办法。他指出,旺季收官正是开展抢抓资金富集期沉淀留存的重要时期,支行要对高转化(价值洼地)客户开展全员外呼工作,锚定目标全力打好旺季营销收官战。他强调,旺季收官是全年业务发展和价值创造的重要节点,抓住旺季收官才能抓住全年,必须紧紧围绕资金治理工作主线,从用户的思维去营销,做实全员叫号、线上综合服务、客户经理队伍等这些关键点、关键岗位动作,网点负责人要清晰明确具体目标、运营成效,紧跟区分行节奏,共同实现旺季目标。
在座谈会上,达拉特旗支行行长李世荣汇报了今年以来旺季零售条线金融服务工作开展情况。姜行长对支行整体收官工作思路和措施了解后,他从零售用户综合运营角度分析了支行的成绩和存在的不足,对近期重点工作做了进一步的沟通和指导。他指出,支行要优化劳动组合、岗位设置,对各项工作进行梳理总结,做好厅堂维护,要学习先进经验,固化转型成效,做好全员外呼工作,客户经理要准确预判,对流失资金要逐笔联系客户找回,线上线下同步触达四类旺客,做好增量资金营销工作。他强调,要按照区分行统一部署,把握旺季资金节奏,全员要消除顾虑,常抓不懈做好线上服务区综合运营、旺客转化、平台工具运营等规定动作,坚定信心、敢想敢做,压紧压实个人存款、贷款等重点指标旺季收官目标。
姜行长在全行旺季收官紧要关头到达旗支行开展调研和指导工作,为基层员工带来了区分行党委的亲切关怀,极大鼓舞了全行干部员工的信心和士气。达拉特旗支行将聚全行之力、激发活力、敏捷反应,坚定不移执行区分行零售用户综合运营的策略打法,保持答卷思维,明确解题思路,全力以赴做好旺季收官各项工作,在旺季赶考中交出满意答卷。
区分行网络金融部高文俊总经理;住房金融与个人信贷部刘建平副总经理;个人金融部吴文平副总经理;市分行党委书记、行长郝三忠;市分行党委委员、柴永禄副行长;市分行个人金融部、住房金融与个人信贷部、网络金融部主要负责人陪同调研座谈。