每年的3月15号是国际消费者权益保护日。为了响应国家的号召，帮助消费者了解金融常识和金融风险，工商银行崇武支行积极行动，意在增强群众的风险防范意识和自我保护能力。
工作人员以厅堂为主要宣传阵地，对到店客户宣传金融消费者权益保护相关法律法规和风险防范知识。崇武支行老年客户庞大，对于金融知识和消费者保护的概念单见浅闻。工作人员通过举一些通俗易懂的例子，深入浅出地讲解如何去保护自己的权益，引导大家理性投资、防范金融风险。
此外，崇武支行通过发放宣传折页，LED屏幕等方式向客户普及理财、存款保险、防范诈骗等基础知识，让金融知识潜移默化地融入到消费者生活中。
贯彻落实消费者权益是银行从业人员义不容辞的责任。身为银行从业人员应当提升自身的社会责任意识，纠正损害消费者权益的各类行为。未来崇武支行也会始终如一践行“金融为民”的理念，不断提高自身金融服务的水平。