在这个繁忙的都市里,有一群默默无闻的网格员,她们穿越在城市的大街小巷,用脚步丈量着这个城市的每一寸土地,为城市的和谐与安宁默默奉献着。现在,让我们一起走进社区网格员的一周。
网格员开展“敲门行动”
行者街道石油生活城社区网格员继续进行“敲门行动”,开展辖区常住人口基础信息入户采集工作,持续夯实居民信息底数,走实精准服务第一步。同时,侧面了解群众生活状况,对于居民提出的意见和建议,能解答的现场予以解答,对于不能当场解答的耐心听取、认真记录、及时上报。积极做好医疗保险、高龄补贴复审等各项惠民政策宣传相关的解答工作,切实让居民体验到“小事不出居、服务在身边”。
安全生产检查
为确保辖区安全生产形势稳定,强化居民安全生产的责任意识,预防和减少辖区内各类安全生产事故发生,3月20日,行者街道石油生活城社区组织社区工作人员及网格员对辖区安全生产情况进行了检查。
检查过程中,社区网格员对各自负责的网格辖区住户、商铺进行走访,重点检查消防安全器材是否有损坏过期、燃气器具是否合规,是否安装可燃气体报警器、飞线充电、有无安全通道及安全通道是否被堵塞等问题,网格员及时对检查中发现的问题进行梳理并与商户沟通,引导其积极整改,将安全隐患消灭在萌芽状态。同时,向居民们科普用火、用电、用气等安全知识,全力营造辖区消防安全宣传浓厚氛围,提醒商家要定期对火灾隐患进行自查自纠,做到防患于未“燃”。
通过此次消防安全排查,既增强了辖区内商户的消防安全意识,消除可能存在的安全隐患,又为预防安全事故的发生起到防范作用。下一步,石油生活城社区将继续加强安全隐患排查,加大宣传力度,对排查出的安全隐患问题逐一落实整改措施和整改期限,将摸排与整治相结合,切实筑牢群众生命安全的“防护网”,为辖区居民营造一个安全、和谐的生活环境。
“有害换有爱,分类更时尚”宣传活动
为进一步引导提升辖区居民垃圾分类理念,营造广泛参与的环保氛围,打造文明整洁的辖区环境,提高居民群众对垃圾分类的重视程度。3月20日,石油生活城社区联合辖区双报道单位骊山物业组织开展“有害换有爱,分类更时尚”宣传活动。
活动中网格员及社区志愿者向居民派发宣传单页、讲解垃圾分类知识,引导大家共同参与垃圾分类,做生活新风尚的学习者、倡导者、实践者。通过趣味问答的形式,并结合生活实际向居民讲解垃圾对环境的危害、垃圾分类的重要意义,以及生活垃圾的分类方法等内容,引导大家积极参与到垃圾分类活动中来,为保护环境卫生贡献自己的一份力量。
通过持续地宣传,让更多的居民了解了垃圾分类,也动员了更多的垃圾分类力量,保护环境人人有责,让大家一起共同建设美丽社区。
高龄认证上门办,网格服务暖人心
如今一部智能手机,就能在线上进行养老认证,但对于不熟悉智能手机的老人来说,却是一件难事儿。网格员在辖区内积极开展适龄老人高龄复审认证工作,通过“零距离”上门认证的方式,让老人更好地享受到党和政府的便民、利民、惠民政策,确保了老人们养老金的正常领取。同时网格员详细询问了老人们的身体状况和生活情况,并叮嘱他们要照顾好自己,有什么困难可以随时联系网格员。“奶奶您把身份证拿出来,对准手机镜头看一下”“靠近一点,眨眨眼,张张嘴”“对,好了,奶奶您放心今年的高龄认证已经办理成功。”……孙奶奶因年纪较大,不方便外出,于是网格员上门为其进行高龄认证。孙奶奶说“太谢谢你们了,不然都不知道咋认证”。
网格员们用诚挚的态度,为社区的每一位居民提供着最优质的服务。他们深入了解居民的需求和困难,用实际行动为居民排忧解难,赢得了居民们的广泛赞誉。