3月21日下午，省行结现部总经理吕兵、皮晨老师赴西安分行督导结现旺季营销工作。西安分行副行长、结现部副总经理、重点支行主管行长、部门经理参加会议。
座谈会上，结现部结合考核通报了画像拓户、“211”日产能、活钱通、中收等核心指标情况。南关、电子城支行就对公拓户进行了经验分享，沣东、长安支行就拓户差距大进行了问题分析并表态。曲江、经济支行进行了中收增收措施分享，东大街、港务区支行就中收增长乏力问题提出改进措施。
听取了各行汇报后，结现部总经理吕兵肯定西安分行在全省业务发展中的重要意义及贡献，同时，就发展中的不足进行指导，一是要深入理解结算金融，充分认识金融工作的政治性、人民性，围绕主支付结算银行、主关系合作银行工作要求，实现从账户→用户→客户全链条提升；二是大力探究融合拓户，充分运用画像系统2.0版本的升级和“1+1”模式投产，面对新市场主体，筛选优质客户，提升优质客户占比；三是“三端”发力，做到“三有”，从“六个维度”和大对公板块的融合，做好拓户工作。同时，充分发挥好黄金旺季优势，把握消费者心理，以理念转变提升客户服务价值。
最后，张瑞华副行长结合吕总讲话要点，强调三点内容:一是履职与责任。要求全员强化担当，勤勉尽职；二是客户与产品。要知产品、用产品、知客户、拓客户；三是风险与管理。强调结现是根基，要着力打造严的氛围，克服惰性，强化联动，全力推动各项指标发展。
此次会议，为抓好旺季冲刺环节指名了方向，西安分行结现部将充分认识拓户的严峻形势，充分学习南关支行结现业务发展经验，充分传导考核激励机制，形成严的氛围，让条线人员真正想干、能干、会干，充分带动结现业务各项指标与个人发展同进步。