尊敬的洪山分局业主：
下面我将2024年3月中旬（3月11日至20日）的物业服务管理工作汇报如下。
办公秩序维护篇
1，门岗亭保安完成日常规定的岗亭周边环境保洁、值班设施设备清洁、岗亭卫生清洁。
2，本月上旬除了保障业主车辆、人员安全进出外，共有242辆车474人次的外来办事、或开会的车辆和人员进行了登记。
3，值班保安和客服完成了181件快递包裹的代收代发，8封重要信件的接收和派送。
办公设施工程维修篇
本月中旬维修的工作主要有：
1，维修二楼会议桌1张。
2，维修四楼男厕所脚踏阀1只。
3，维修食堂消毒柜供电线路，更换空开，加装空开盒1只。
4，维修食堂和面机插座，更换压面机插座双3座。
5，维修更换电梯轿厢照明灯具1套。
6，疏通食堂下水管道，疏通四楼天台雨水下水管道。
7，本月20日抄水电表，10天用水69吨，比上旬多用13吨，10天用电6900度，用电同比上旬少用3120度。
办公环境卫生保洁篇
本旬保洁工作：
1，完成日常规定的保洁区域的保洁工作。
2，本旬增加了保洁工作量，主要巡视组604，606，607，406，504房间的保洁工作。
会服客服与信访接待篇
1，本旬共保障局里召开不同会议10场次。
2，前台共接待并导引外来办事或开会人员共474次，接待信访群众1次7人。
3，3月中旬机洗五楼局值班室夜班的被单被褥2次。
4，工作日每日分发各科室报纸、送达各类文件信件类4封，刋物7份。
5，每日早饭前检查各楼层卫生间、洗手间、电梯口的用纸情况，缺纸及时补发各种用纸。
绿化养护篇
本旬绿化工作的重点是：
1，中心花园草坪打草，景观林带修剪。
2，对绿化植物组织施肥一次。
物业管理工作篇
1，按照月度工作计划，本旬组织一次物业全体员工月工作总结会议，针对各自岗位的履职情况进行了讲评，指出了工作中存在的不足。
2，本旬按月度工作计划，经理到各科室征询服务需求一次。