滨城支行为军服务e缴费产品率先上线
军队集中收付专属e缴费产品是总行专门为军队资金集中收付体系打造的收缴产品,在原有e缴费产品的基础上针对集中收付业务特点进行定制化改造,为各级预算单位日常费用收缴提供一站式解决方案。兴工支行在接到省市行通知后,行长闫刚第一时间带队走访对接部队客户,开展研讨项目细节工作,针对各类小项的不同需求定制个性化方案。
该项目从协议的签署到平台的录入、从意愿确认到明细查询,从调整信息到及入账确认,行长闫刚亲自指挥、副行长王希协调相关部门、网点负责人王璇落地执行校验核对。在历时40天的工作后,项目共签订协议70余份,上线项目70余个,在省内率先完成了为军服务e缴费产品的上线工作,并实现了本网点适用客户全覆盖。
该项目一经上线,就得到了军队首长及官兵的一致好评。同时满足了新体系下军队客户资金收缴业务的多元化需求,助力推进军队客户数字化转型工作。
党费专户开立项目
兴工支行行长闫刚积极落实省市行工作安排,带队走访龙港区组织部、财政协调沟通,重点洽谈党费专户开立事宜,交谈中,闫行长详细了解单位人员结构,党组织建设及党费收缴管理等工作开展情况,并向其推荐党费专户开立等业务,同时表示行内会为其提供全方位、优质的金融服务,希望双方建立良好的合作关系,不断拓宽合作领域。
领导带头沟通,全行员工共同发力
8月16日下午,兴工支行闫刚行长走访龙港区组织部,拜访王副部长,双方就党费账户开户工作进行交流,王副部长表示全力配合我行尽快落地开户事宜。
8月24日,兴工支行行长闫刚走访龙港区财政局国库科朱科长,双方对龙港区组织部党费专户开户业务进行探讨交流,梳理文件要求及开户流程等事宜。
9月4日,兴工支行走访龙港区组织部,就党费云平台细节及开户相关手续进行了对接。我行将迅速推进相关专户开立、平台搭建等工作。
9月22日,兴工支行副行长王希、龙港支行负责人张兵到龙港区政府上门做党费户开户前期工作,为下一步客户到店办理做准备工作。
2024年1月12日下午,在兴工支行闫刚行长提前沟通下,市行结现部王玥经理带队走访龙港区组织部,为组织部党费管理员及辖内四名社区负责人进行现场演示我行党费云平台产品功能,并由我行工作人员现场进行答疑解惑,该产品高效便捷、层级清晰的特点得到了客户高度认可,为我行后续签约、产品上线奠定了坚实基础。
项目最终落实
截止2024年3月末,龙港支行共开立44户党费专户,我行党费云平台为客户成功搭建。
工银E缴费自2014年全面推广以来,力拓场景,迭代优化产品功能,打造极致体验,成为全行最有效的支付场景之一,也是助力企业数字化转型的有效工具。兴工支行一直以来都以其专业、高效的服务赢得了广大客户的信赖和好评,为地区的经济发展做出了积极贡献。在未来,兴工支行将进一步加强双方联系,全面做好各项服务,为其提供更加便捷、高效的服务,提升兴工支行的形象与地位!