随着信息时代的迅速发展，人们对数字支付的应用也更加深入生活，随之而来的出现了生活和工作中甚少使用人民币的情况，只有少部分老年人使用人民币支付，更有甚者会出现使用人民币遭到歧视的现象。
为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益。华夏银行城东支行组织员工进行了此次的"整治拒收人民币现金的"宣传活动。
厅堂宣传
网点大厅摆放有关整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等宣传折页及公告牌。
承诺满足周围群众及商户现金收付及小面额现金找零需要，为有需求的客户提供零钱包。
组织厅堂人员在客户业务等待期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。
商户宣传
我行员工对周围商户进行不得拒收人民币现金的宣传，告知其在遇到拒收情形时如何维护自身合法权益。并针对人民币防伪特征进行讲解，发放宣传折页。
良好的金融支付环境需要我们共同来维护，城东支行会一如既往的为广大客户群体、商家群体普及人民币金融知识，提供更加完善的金融服务，维护好、稳定好人民币支付环境，为保障消费者权益贡献自己的力量。