上门服务“实打实”,帮办代办“心贴心”
近日,统一受理科在日常审批业务办理中了解到,上团城农贸市场入驻商户存在大量的预包装食品备案办理需求。为了让商户顺利拿证,为了给商户百忙之中提供便利,3月21日,统一受理科工作人员,将服务窗口前移,在上团城农贸市场设立政务服务流动驿站,为经营户进行现场集中办证。
帮办代办专员为上团城农贸市场商户提供“政策咨询,绿色通道,帮办代办,现场出证”等服务,为企业群众指导在线提交仅销售预包装食品经营备案申请材料,并协调审批后台开启绿色通道,业务办结后当场送达证照,共为40余户摊主及周边商户提供“一站式”政务服务,提供法规政策解答和审批业务咨询,为25家商户办理了仅销售预包装食品经营备案审批手续,获得了企业群众的一致好评。