近年来，电信网络诈骗犯罪案件持续高发，2024年反诈形势依旧严峻，为从源头预防和遏制电信网络诈骗案件的发生，全面提升分行员工的反诈防诈能力，3月20日，杭州银行台州分行邀请了椒江公安分局章得建民警走进分行，为全体员工开展了一场别开生面的“反诈”培训。
课堂上，章警官先通报了近年来发生的电信网络诈骗案件以及涉诈金额，介绍了当前反电诈工作所面临的严峻形势及打击治理电信网络诈骗的重要性。随后，详细向分行员工介绍了常见的和最新的电信网络诈骗案件，如刷单诈骗、炸股诈骗、租房诈骗、AI换脸/声诈骗等案件，并分析了诈骗手段、特点及如何有效防范电信网络诈骗。章警官还就银行在办理业务过程中如何防范电信诈骗提出了意见，建议大家要加强审核和管控，从源头遏制。
培训结束后，杭州银行台州分行行长助理栋纯纯传达了总行《关于加强员工行为管理，杜绝电信网络诈骗案件发生的通知》要求，并对下阶段的反诈工作进行了安排部署，要求全体员工要高度重视反诈工作，日常加强培训教育。会后，全体员工签署了《防范电信网络诈骗承诺书》。
此次反诈培训让杭州银行台州分行员工进一步增强了分行员工的防范电信网络诈骗犯罪意识和能力，并对今后员工对客户开展反诈宣传提供了更专业系统的知识储备。下阶段，杭州银行台州分行将持续做好警银联动工作，着力提升电信诈骗防控质效，守护好群众的“钱袋子”。
