为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币流通秩序,优化支付服务,阜新银行大连高新园区支行积极开展“零钱包”宣传推广,通过网点发放、外出宣传发放和组织工作人员上门兑换等多种方式为客户提供“零钱包”服务,满足商户零钞需求,同时积极开展宣传引导,营造良好的人民币流通环境,让金融服务更有温度。
我支行配备的“零钱包”主要分为200元、300元和500元三种规格,内有20元、10元、5元和1元四种面额新钞(币)供客户自行选择,此外如客户有特定需求,还可提供个性化的“零钱包”兑换服务。
我支行积极对到网点办理业务客户分发人民币宣传折页、开展厅堂微沙龙活动;通过多媒体播放器滚动播放“不宜流通的人民币标准”和“不得拒收人民币现金”相关宣传标语及“零钱包”等宣传海报;组织服务小分队深入各类商铺,重点向支行周边辐射范围内小额现金需求大的小型商超、生活用品商店、特色美食小吃店等商户以及出租车司机及社区老年客户等群体兑换“零钱包”,发放《不拒收人民币现金承诺书》等材料,讲解宣传人民币现金和反假币知识,为客户持续优化人民币现金收付服务,让金融服务“零距离”。
在我行办理溜溜支付业务的超市老板金先生及水果店老板曹女士表示:“来我们店里购物的老年人多数还是会选择使用现金,我们平时虽然也备有一些小面额钞票,但有时还是不太够。阜新银行这次上门提供‘零钱包’服务,真是‘及时雨’啊,这项服务太贴心了!”
此项“零钱包”宣传推广工作不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解,也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务。阜新银行大连高新园区支行也将以本次“零钱包”服务为契机,持续做好整治拒收现金的宣传工作,做好小面额现金供应保障,为广大客户提供更优质的现金服务。