为切实维护人民币法定货币地位，践行金融工作政治性、人民性，瑞安农商银行陶山支行积极响应《中国人民银行温州市分行办公室关于在全市银行系统开展"维护现金公正，践行现金为民“专项整治工作的通知》，围绕"全面优化人民币现金流通环境，切实维护人民币法定货币地位，有效提升公众使用现金获得感”总目标，于2024年3 月20日开展了“维护现金公正，践行现金为民”拒收人民币现金专项整治工作。
一、明察暗访，网格员走访摸排。瑞安农商银行陶山支行服务范围内有许多的小微商户，为了更好的开展工作、陶山支行实行网点包干负责制，针对本次活动，网格员主动上门走访商户,以“掌握全貌、突出重点”原则，落实网格化工作职责，通过明察暗访全面摸排了商户是否存在拒收现金的行为。
二、多措并举，开展宣传引导和普法教育。针对性的走访摸排之后，是大范围的知识宣传活动。瑞安农商银行陶山支行的大门口拉起了“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序”的横幅，以营业网点为宣传阵地，进行人民币普法地推活动。工作人员一边为市民朋友讲解人民币相关知识，一边与他们分享宣传活页。
三、个性化定制，推广设立数字人民币码牌。随着线上支付手段的日益多样化，商户也有了数字货币收款需求。在走访过程中，工作人员了解到商户经常会有客户手机卡顿、无信号、又没有带现金，无法进行支付的情况，这给他们的日常经营活动带来了许多不便。对此，陶山支行工作人员为商户个性化定制收款二维码，开通了数字人民币钱包并设立了数字人民币码牌，解决了商户存在的现金收付问题。
除了特定的宣传活动以外，人民币知识的宣传也融入到了陶山支行工作人员的日常工作中。瑞安农商银行陶山支行工作人员们做到了持续广泛地向公众开展人民币知识宣传，提升了数字人民币用户数量。在今后倡导建设和谐现金流通环境的工作中，瑞安农商银行陶山支行仍将继续努力，推动人民币法定货币认识深入人心。