临湘农商银行认真贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金行为，维护人民币法定地位和消费者合法权益的工作要求，组织开展“小小零钱包，温暖你我他”主题宣传及兑换活动，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。
临湘农商银行辖区29个网点持续做好柜面服务，保障小面额现金供应，为有零钱兑换需求的客户兑换零钱，精心设计制作“零钱包”并免费发放。“零钱包”不仅美观、实用，还带有“反假货币 人人有责”、“爱护人民币”、“整治拒收人民币现金”宣传标语，鼓励社会公众了解人民币、爱护人民币、使用人民币。该行还积极送服务上门，利用开门红期间拓展扫码支付活动，向个体工商户宣传推广发放“零钱包”，满足其找零备付需求，共同营造通畅、高效、温馨的现金流通环境。
针对小额现金需求大、交易多及智能支付使用不便的周边菜市场免费发放“零钱包”，帮助商户提高找零效率，有效减少拒收现金的情况发生。
人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为！通过开展“零钱包”兑换服务工作，临湘农商银行将持续开展整治拒收人民币相关宣传，助力优化现金使用环境，不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，维护人民币法定地位。