尊敬的金河小区业主：
在新的一月里，我们将继续竭诚为业主们提供更好的物业服务，体现“业主至上，服务为本”的服务理念。
现将3月工作简报呈您查阅，以便您能够较全面的了解我们的服务工作。
早春三月，草长莺飞，春天已经悄然向我们走来。在3月12日一年一度的植树节来临之际，合肥市新华物业管理有限公司叶集分公司党支部及金河小区物业服务工作人员开展植树节种树活动，通过自身行动来表达对家园的守护，对环境的保护。
客服服务篇
🤗舒心在每个瞬间🌷
💐举手投足皆服务🥰
3月工作重点:
1.每日晨会，部署每天工作；
2.来电来访接待；
3.每日巡查服务；
4.工程维修问题汇总和跟进；
5.网格区域特殊人群走访；
6.每日朋友圈、业主群日常宣传及工作汇报
……
维修服务篇
☀️早晚检查 随时待命🌃
📢维修保养永不打烊🛠
3月工作重点：
1.设施设备巡查、养护与维修；
2.清理单元门厅上面杂物；
3.上门为业主服务；
……
环境服务篇
干净整洁迎朝阳🧨
环境卫生我护航💪
3月工作重点:
1.园区清扫；
2.商铺卫生打扫；
3.每日清运垃圾桶垃圾；
4.楼道日常清扫；
……
秩序服务篇
穿梭小区各个角落🌴
守护家的安宁🏠
3月工作重点：
1.每班交班，做好工作衔接；
2.楼栋巡查，治理安全隐患；
3.夜间巡查，守护小区安全；
4.每日治理小区内违停，确保小区道路畅通；
……
与收获满满的三月愉快的告别，带着一如既往地元气与欢喜快乐，迎接四月的温暖春光。
温馨提示
2024年2月23日4时39分，南京市雨花台区明尚西苑6栋发生火灾，造成15人死亡，44人受伤。经初步分析，火灾为6栋建筑地面架空层停放电动自行车处起火引发。
消防安全不容忽视，金河小区物业客服中心在此提示您：
为了您和他人的生命安全请勿心存侥幸！
🚫 禁止电动车进楼停放和充电
🚫 禁止“飞线充电”
🚫 禁止在单元门口停放
🚫禁止电动车或电瓶上楼
🚫禁止整夜充电
⚠️不盲目改装
⚠️加强日常自查自检
《 呼吁业主篇》
呼吁全体业主/住户，行文明之举，创和谐家园。
金河小区物业服务中心
物业服务热线: 0564—7251228
夜班电话：15556672279
2024年3月31日
