近年来，非现金支付方式的广泛应用给我国经济社会发展带来了积极、深远的影响。但是，消费者现金支付习惯和偏好仍然广泛存在。为防止人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，更好维护人民币流通秩序，进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用，切实发挥好人民币现金支付方式的兜底作用，保护国内及境外来华消费者合法现金权益，我行通过组织宣传小队开展了多种形式的整治拒收人民币宣传活动。
一、立足厅堂，厅堂宣传多样化。
我支行组织全体厅堂人员通过晨夕会等学习人民币知识，在厅堂柜台及宣传栏摆放宣传折页，为前来办理业务的客户宣传人民币图样、手机号码支付及整治拒收现金行为，提高社会公众人民币知识，引导公众自觉维护人民币法定货币地位。
二、发挥网点商业圈优势，开展周边商铺宣传
组织工作人员对周边商铺进行宣传讲解、在人员流动较频繁地段对商户及公众进行宣传讲解人民币防伪标识和不宜流通人民币知识，提高群众的货币辨别能力和自我保护意识，防止不法分子给群众造成不必要的经济损失。同时对商户拒收现金情况进行摸排，引导商铺主不得拒收人民币现金，不得炒作“无现金”概念。不同的支付工具各有优势，应该和谐发展。
三、开展社区宣传
活动现场，宣传人员通过发放资料、现场讲解等方式，指导市民辨别人民币的真伪。引导大家发现假币时如何处理、怎样兑换残损币、如何维护人民币的尊严等，让市民了解识别假币的基本方法、认知了假币的危害性和反假币的重要性。增强自身风险防范意识和责任意识，保护个人资金安全，努力让人民币现金服务更多更好地惠及广大人民。此次活动发放反假币和拒收人民币宣传资料100余份，受到了群众的好评。
四、开展医院、药店等人流较多的行业宣传，建立小面额兑换定点联系点
活动现场，宣传人员走进和平妇产医院、益丰大药房，对医院和药店员工进行了整治拒收现金宣传。人民币现金是法定货币，体现国家信用，是最基础最广泛使用的支付工具之一，现金和电子支付应该和谐发展。引导大家发现假币时如何处理、怎样兑换残损币、如何维护人民币的尊严等，让相关人员了解了识别假币的基本方法、认知了假币的危害性和反假币的重要性。在活动期间我支行同周边商铺建立微信群，在网点柜面窗口开通了零钞兑换、小面额人民币供应绿色通道，建立小面额兑换定点联系点，便利兑换，努力让人民币现金服务更多更好地惠及广大人民。
通过此次宣传，引导了商铺和客户在使用非现金支付工具的同时，对涉及民生的场景进行了重点摸排，告知相关人员不得炒作无现金的概念。对如何做好整治拒收现金工作有了更深刻的认识。我支行将持续开展合法使用现金宣讲，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。