“以前每次换零钱都要跑到银行,现在你们可以上门服务,节省了我们很多时间。”接过乌海银行工作人员手中的“零钱包”,某烟酒店长满意地说道。
为有效提升支付服务水平,进一步优化人民币现金使用环境,提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度,乌海银行运营管理部加大“零钱包”兑换服务推广力度,组织乌海市区各网点本周集中开展“零钱包”兑换服务。
“零钱包”配备有500元、300元、100元三种规格,三种规格零钱包分别蕴含独特蕴意,既传达了银行满满祝福又向外籍来华人员传播了我国的传统民族文化。零钱包的投放让客户使用更便捷,如有特殊需求,也可以根据客户需求进行券别配置。截止目前我行共兑换零钱包200余个,累计金额54000元。
在本次“零钱包”推广活动中,我行以便利老年人支付、丰富支付服务供给、深化支付场景建设为切入点,主动为老年人、公共交通领域及现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、药店等重点行业提供“零钱包”的免费兑换服务工作,并建立完善零钞预约兑换服务机制。截至目前,我行零钱包受到广大商户和居民的一致好评,个别商户因零钱包宣传活动选择在乌海银行办理开户业务,实现了在提升现金支付服务水平的同时成功对商户进行营销。
随着“优化支付服务提升支付便利性”活动正式开启,乌海银行将以“食、住、行、游、购、娱”为重点,多点发力丰富“零钱包”使用场景,持之以恒地向老年人、商户、外籍来华人员等不同群体提供更加优质、高效、便捷的现金服务,为服务社会民生和优化营商环境贡献乌海银行力量。