时光不缀，2023年在一场瑞雪中跟我们告别。回望过去，我们有过汗水，有过欢笑，也有过挑战与困难。但无论风雨，我们始终坚守着为业主服务的宗旨，不断提升服务质量，努力营造一个安全、整洁、和谐的居住环境。每一份付出，每一次努力，都凝聚着物业团队的辛勤和智慧，更离不开每位业主的理解与配合。
客服篇
物业服务从心开始，便民服务无处不在，用心服务每一刻，优质服务每一天☀️力所能及随手做，每日巡查践行者🏡🌳为您营造安全和舒适的生活环境👨👩👧您的🈵意是我们最强的动力💪
2023年度管家除日常服务外，2次覆盖所有家庭进行入户拜访，近距离了解业主需求，增加上门为独居老人服务的频次，全年满意度达到91%。同时，结合广大业主的建议，对地库照明问题、电梯问题、用水问题、道路刷黑升级等小区建设问题逐一进行跟进及整改。
工程篇
每一处设施的精心维护，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的用心付出。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维护，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
电梯维保
公区安全巡查
定期的管道疏通
公区维修
入户维修
2023年度累计受理业主及公区报修1474起，共计完成1474起，其中，入户维修692起，公区维修782起。电梯日常维保累计完成24次，大型维修8次、累计更换配件32个，大型管道疏通一次。同时，坚持每日对配电间、水泵房等设备房进行巡视。
保洁篇
虽然保洁每天使用最多的只是一块抹布，一把笤帚簸箕，一个拖布。但保洁师傅们默默无闻挥动着扫帚留下辛勤的汗水，楼宇间各园区都能看到她忙碌的身影，只为给您洁净的居住环境。 打扫行动让服务更有温度，如约而至的不止有美丽风景，还有物业人坚守岗位的一腔热忱。
2023年度保洁累计清洗园区路面10次；清掏路面雨水沟6次；清洗地库10次；园区绿化带大清扫15；清洗地库10次。
秩序维护篇
日日夜夜坚守岗位，项项职责记在心间！每一份苦差都有他们的身影，清理杂物、黑夜里巡逻护安全！这就是我们可爱的保安师傅，他们朴实无华，默默做着平凡的小事，却带给了我们大大的安全。保卫家园，他们一直都在。温度在变，不变的是他们那颗坚守的心。
消防演习
2023年度累计完成消防演练2次；节前安全检查2次；集中清理杂物2次；清理地下室单元门非机动车乱停1542辆；更换消防设备60套，并每日巡查违停车辆，整理非机动车停放点以及劝导噪音污染等。
园林绿化篇
园区的绿化改造，树木的修剪，蚊虫的消杀，都离不开我们的园丁师傅。每一棵树木，每一片草地，都留下了他们辛勤的汗水。树木🌲因为他们的浇灌长得更加茁壮，花儿🌸因为他们的滋养更加娇艳。
2023年度绿化累计草坪补栽300㎡；麦冬补栽约200㎡；红叶石楠补栽500棵；海红栽种10棵；踩踏处竹栏栅安装300米；累计打围培土、草坪修剪36次；灌木修剪36次；麦冬施肥2次；药剂除虫9次；药剂除草5次；蚊虫消杀36次；鼠药投放1次。
园区改造篇
道路刷黑
二次水改
活动篇
乒乓球🏓比赛
重阳节活动
六一儿童节活动
温馨提示
尊敬的业主和住户们：
近期，多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车，导致火灾事故频发，给居民生命财产安全造成重大损失。
为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全，创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示：
一、严禁楼道堆放杂物
楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行，增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品，保持楼道的整洁与畅通。
二、单元层厅严禁停放电瓶车
电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患，停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾，后果将不堪设想。因此，请大家将电瓶车停放在指定区域，严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电，严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。
强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定，请大家相互监督，共同营造美好、安全的居住环境。
服务是一种坚持，更是一种责任✊🏻物业的意义在于业主的满意，给业主提供更贴心、优质的服务。
感谢大家对我们工作的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加美好的园区环境。感谢您对物业工作的支持与肯定
如您有需要请随时拨打物业24小时服务
电话：白天027-83696092
夜晚18627126638
我们会为您提供最真诚的服务 祝您生活快乐