中华支行对6名“五星客服经理”进行慰问表彰

      日前，在邯郸分行2023年四季度“客服经理”评比中，中华支行6名客服经理获评“五星客服经理”荣誉称号，排名邯郸各支行首位，为中华支行赢得了荣誉。他们分别是：张玉梅、周湘龙、苏浩、刘虎、范明晶、郭密芹。

      为弘扬先进，鞭策后进，中华支行以此为契机，支行行长司伟强带队深入网点一线，对6名荣获“五星客服经理”进行慰问表彰，向他们致以诚挚的问候与衷心的感谢，带去组织的关心关怀，希望大家再接再厉，勇攀高峰，紧紧围绕业务拓展做好客服工作，为支行业务经营高质量发展多做贡献。同时要求同心同向，号召全行向先进学习、向先进看齐，争当“五星客服”。

      工作中，中华支行非常注重对客服经理队伍建设的关注与培养，不断提升客服经理队伍的标杆引领作用与影响力。为充分表彰先进，提高客服经理工作的积极性和进取性，对获得“五星客服经理”不仅在“评优评先”给予优先，且给予相应的绩效奖励。

      行长司伟强与网点“五星客服经理”亲切交谈，耐心倾听客服经理关于网点人员结构、员工工作环境和生活条件等方面的意见建议和诉求。

       为鼓励和关心关爱“五星客服经理”的成长与工作积极性，支行积极开展“五星客服经理”树标杆活动，发动二线部门员工，为坚守岗位奋战在基层一线的“五星客服经理”们包饺子，送去关爱慰问，增强客服经理们的价值感、归属感和幸福感，助力网点竞争力提升。支行以“明星客服、五星级客服”为标杆、做表率，鼓励大家向他们看齐，学习他们的闪光点，学习他们的经验及理念，以优秀为榜样，引领网点客服经理共同进步，进一步增强客服经理队伍的凝聚力和战斗力，筑牢高质量发展的基石。

      青年员工周湘龙入行2年，2023年连续四季度均获得“五星客服经理”；青年员工苏浩2023年3月入行，荣获2023年第四季度“五星客服经理”，希望他们再接再厉，努力学习和不断提升自己的能力，充分发挥青年员工奋发向上的带头作用。