网点员工智能助手，是在运行管理领域，将类 ChatGPT大模型和文档搜索引擎等传统智能技术相结合，通过检索和答案智能生成的方式回答网点员工相关问题、辅助网点员工日常办公的创新应用。
目前已投产路径：工银网点通、运行通网点通入口：进入网页后点击屏幕右侧悬浮机器人图标即可展示网点智能助手的相关功能接入链接，如下图所示。
运行通入口：主页右侧在员工助手栏点击智能助手。
业务助手功能介绍
用户可通过文字方式向网点智能助手提问，智能助手根据输入的问题，给出回答，并在每一个回答后标注回答的参考文献出处，点击参考文献后可看到其具体内容。
办公助手功能介绍
可以进行文本创作，进行网讯编写，输入文本创作关键词后，等待5-10秒即可得到创作结果，其中关键词可支持输入 1500个字符。