人民币现金是国家法定货币,是最基本的支付工具。如今,移动支付方式多元化,为保障公众现金支付权益不受损害,农行小汤山支行持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。
我行在大堂摆放宣传海报,大堂经理给前来办业务的客户发放宣传折页,宣贯整治拒收人民币现金相关政策,告知客户任何商户不得以非法定理由拒绝使用现金,不得以歧视性措施排斥现金支付,切实维护公众,特别是老年人等特殊群体的多元化支付需求。呼吁群众对于拒收现金行为,可以通过多种渠道进行投诉、举报。
今后,我行将持续开展拒收现金宣传活动,通过网点LED屏、美篇、海报等渠道多方位宣传,做好小面额纸币、硬币、残损币兑换等现金服务工作,维护人民币法定地位,保障社会公众对支付方式选择权的积极作用,优化现金使用环境。