3月19日工北支行利用周二例会，由运营主管程栓英带领全员，对营业网点操作风险管理指引进行学习，其中对现金操作管理及单位结算账户开户这类常见易错业务进行了重点学习，对人员管理，凭证管理，营业前后注意事项等风险点等方面也都进行了解，对在现金业务中存在的难点痛点及平时业务中容易忽略的风险点提出重点关注，对单位账户开立过程中对高风险单位客户开户，单位冒名开户这类风险情况，学习如何防范此类风险点，随后全员进行讨论，结合网点平时运营情况和业务办理再次进行了梳理和总结。
本次营业网点操作风险管理操作指引的组织学习情况，取得良好的成效，大家在本次学习中对营业网点的运营风险管理有了进一步的认识，工北支行也将在今后的过程中，努力做到质量和效率并进，在网点运营中取得更好的成绩。