在315消费者权益保护日来临之际,为推动消费者权益保护工作落到实处,切实增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感,建行长安支行下辖紫金长安支行多措并举开展“金融消保在身边,保障权益防风险”金融知识普及宣传活动。
我行员工灵活利用厅堂环境,合理运用等候时间,为到店客户主动发放宣传折页,为客户讲解金融消费者的八项基本权利、存款保险制度,帮助客户了解《金融消费者权益保护实施办法》保护自身权益,宣传消费者权益知识。
我行积极利用厅堂电子显示屏滚动播放宣传标语,在网点厅堂悬挂横幅,充分营造金融知识宣传氛围;在厅堂内经进行微沙龙,为客户发放《防范电信网络诈骗宣传材料》折页,普及防范电信网络诈骗要点,增强客户资金风险意识,树立合规使用银行账户的正确观念,引导金融消费者科学理性投资,得到客户一致好评。
紫金长安支行将延续315消费者权益保护精神,把保护消费者权益、金融知识普及工作常态化,践行社会责任,为公众提供更加优质的金融服务,为创建良好的金融消费环境做出更大贡献。