3月20日上午，内乡县首家五星级社保便民服务网点在内乡农商银行建业分理处正式揭牌。南阳市农信办党组成员、副主任王合生，南阳市社保中心党委副书记、主任谢杭，内乡县人社局局长于千飞，内乡县政府党组副书记王宜显出席揭牌仪式。县人社局及农商银行有关负责同志参加活动。
近年来，内乡农商银行积极与人社部门合作，充分发挥网点分布广的优势，主动扮演起解决群众民生问题的“手臂”、“就近办”服务的触角，配合市、县人社部门启动县域首家五星级社保便民服务网点创建项目。
在该网点，群众可以办理基本养老保险参保登记、暂停缴费、恢复缴费、缴费申报及撤销、社会保险待遇发放账户维护申请、社会保险参保缴费记录及参保证明查询打印等社保业务，将服务的触角延伸到群众身边，满足了参保人员在家门口或线上办理社保业务的需求，有效缓解了社保办事大厅服务压力，减少群众排队等候时间，真正实现“数据多跑路，百姓少跑腿”。
揭牌仪式结束后，与会领导进入营业大厅，实地参观社保业务办理窗口，了解社保便民服务点运行情况，就窗口设置、业务流程、客户服务等进行了深入交流。
下步，内乡农商银行将在各级人社部门的指导下，进一步拓宽业务办理种类，扩大“社银合作”覆盖范围，缩短人社便民服务半径，推动人社服务向基层末端延伸，打通便民服务“最后一公里”，进一步提升群众获得感、幸福感。