春风暖,服务优,我为群众解心忧

黄陵街道五大龙沟村
创建于03-20
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       为更好地服务广大村民群众,进一步加大社会保险政策宣传力度,五大龙沟村党支部接续奋斗启新程、乘势而上开新篇。

     “我二月的养老保险没有到账”“资格认证咋操作?”“我在外地能不能认证?”村民们都担心着自己的切身利益,咨询着各种社保问题。五大龙沟村社保员热情服务每一位村民,重点围绕养老待遇资格认证、养老保险关系转移等热点问题,以“面对面”的方式耐心细致向村民全面讲解,并积极推广社保微信公众号、app等线上认证和业务办理平台,指导参保群众随时随地享受社保服务,真正通过零距离为广大村民送上社保政策“大礼包”。

     “大爷,您资格认证了吗?大妈,养老保险有没有到账?爷爷,给你资格认证一下,认证成功养老保险就会给你打到账上了。”阳春三月,人们都说烟花三月下扬州,而这一批志愿者、网格员,社保员在3月20日入户上门到村民家帮助特殊人群、60岁以上老人进行资格认证,她们挨家挨户,宣传社保政策,送上贴心服务,为60名老人办理了资格认证。对于年轻人来说,手机操作一下,认证即可通过,当面对老人时,手机的操作就是一大难题,不用担心,我们一直在您身边,有困难找村委会,我们会成为你们的贴心人,解忧人。

     下一步,五大龙沟村党支部将继续加大政策宣传力度,不断丰富宣传方式、提升业务经办能力和服务水平,认真践行“一线工作法”,深入群众,将社保政策和优质服务送到群众身边,大力推广线上办理、“就近办”等便民服务,持续打造“便捷社保”服务品牌,不断增进村民群众的幸福感、获得感、满足感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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