根据《2024年度工作与发展计划》，结合第一季度主题活动指导意见的要求，确保第一季度主题活动“爱我华南、善沟通，业主满意我尽心”有效开展，市中医院项目处于2024年3月13日召开了病员家属座谈会。
本次座谈会邀请了病区主办老师及部分病员家属共同参与。
病员家属依次发言：对生活护理员的日常工作、不怕吃苦的精神、无微不至的照顾给予了赞扬，我们的生活护理员把患者当做亲人一般对待，甚至超越了儿女对父母的关心照顾，他们非常的放心，对我们的护理服务非常满意。
会议最后，项目处经理对此次座谈会进行了总结，希望护理员们继续发扬吃苦耐劳的优良作风，认真负责的做好工作，用心服务病患，用心学习护理知识，用耐心与细心的护理态度去向每一位病患和家属展现我们优质的服务水平，注重人文关怀，为患者提供更人性化的服务。