乐陵圆融村镇银行黄夹支行3.15金融消费者权益宣传活动

vivian
创建于2024-03-20
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为更进一步让社会公众充分了解金融消费者基本权益相关知识,切实提升消费者金融素养的及风险防范意识,乐陵圆融村镇银行黄夹支行逢迎“3.15”之际,开展了金融消费者权益保护宣传教育工作。

一、走进包靠村

黄夹支行客户经理结合日常的金融营销工作,通过走进包靠村、走进乡镇中心广场,向客户讲解相关知识、发放宣传折页等宣传资料,倡导理性投资理念,增强风险防范意识,远离洗钱及电信诈骗,并现场接受客户的咨询,耐心为客户解答相关疑惑。

二、走上街头

针对支行周围的商户和居民,黄夹支行工作人员采取了扫街的方式,走进门店为客户进行3.15消保宣传活动,为客户讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,与任何网络刷单、出租出借个人账户等活动坚决说“No”,保护个人账户及财产安全。

此次宣传活动,在一定程度了提高了群众的消保相关知识,同时在宣传过程中我们也体会到了农村地区老年客户群体在对维护自身金融权益方面的知识有一定程度上的缺失。因此提醒我们在今后的金融工作中,要时刻注意为客户普及相关知识,提升消费者的金融素养和金融安全意识,引导消费者理性表达诉求,妥善解决纠纷,助推金融业高质量发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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