残疾人个案服务
社工通过倾听、肯定和同理案主的感受，为他们提供情绪支持。耐心地聆听案主的心声，让他感受到被关心和理解。同时，社工还会引导案主回忆与妻子在一起的快乐时光，以帮助弱化悲观情绪。
定期进行电话访问，了解近况，关心关爱他们的生活。社工根据增能理论和正常化理论，引导案主挖掘自身优势，进行康复训练，以恢复行走能力。有助于提升案主的生活自信心，从而改善他们在残疾后生活不便所造成的压力问题。社工还鼓励案主走出家门，接触新事务。这样的互动有助于刺激案主对美好生活的向往，激发积极参与社会活动的热情。
社工会不断引导案主树立快乐积极向上的乐观生活态度，使他们的生活逐渐恢复正常化，从而改善悲观情绪，迈向更加美好的未来。
新增低保入户调查
本周入户调查过程中，核查小组先通过核对系统，全面掌握低保家庭的机动车、住房等情况下，通过听、看、访、聊、家常等形式全面了解低保户具体情况 (听：听申请人自己介绍情况；看家庭实际生活状况及居住条件，通过邻里走访，进一步了解其家庭基本情况的真实性，了解他们近期的真实收入支出情况和生活中存在的困难和需求)，重点对低保户的家庭成员情况、健康情况、实际收入、住房情况以及就业情况等信息进行全面了解，并做好记录。
低保交叉检查入户
在便民服务中心民政岗操作数字民政系统，核对经济核查报告，接待群众，解答群众对于社会救助的疑问等工作。
