为进一步加强消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升群众的风险防范意识，工商银行阿坝支行营业室开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3.15消费者权益保护教育宣传活动。切实提升消费者金融素养及风险防范意识，持续营造健康和谐的金融消费环境。
走进周边商户，为消费者解答关于银行业务、金融产品、风险防范、反假货币等方面的疑问，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。
针对许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不了解、警惕性不高、对金融产品概念模糊等特点，工作人员重点提醒客户平时要多注意了解金融知识，避免上当受骗。
下一步，工商银行阿坝支行营业室将以增强消费者权益保护服务理念和能力、建立和谐金融消费环境为宗旨，贯彻长效机制，持续加强相关知识普及，不断提高服务质量，让业务和服务更贴近客户，满足客户需求，为消费者权益保驾护航。