在微山移动公司的大家庭里,有这样一位社区经理,她叫史先芳。无论是在日常工作中还是与同事相处中,她都展现出了无可挑剔的职业素养和人格魅力,成为了大家口中的“闪耀之星”。
史先芳在与装维师傅的交往中,不仅展现出了出色的业务能力,更建立了深厚的友谊。每天跟随装维师傅入户营销,两人配合讲解营销,每户都有业务量,天热时送上一瓶水,辛苦一天一起吃顿饭,这样的暖心举动,让他们之间的合作关系更加融洽。
史先芳不仅是一位温暖的合作伙伴,还是一位出色的业务达人,更是总结出了自己宽带装机的四步法。第一步,现场加用户微信,把装维师傅电话发给客户;第二步把用户安装信息发给装维人员,给装维人员打电话确认安装时间;第三步向用户明确安装时间;第四步收集宽带安装后客户反馈。这样不仅客户满意,装维师傅和自己都有劳动成果。友好的装维关系,促进了宽带装机率的提高,1-3月10号史先芳共发展宽带35户,装机33户,装机率94.3%。
史先芳用诚心铸就了良好的合作关系,用行动证实业务能力,成为了公司的一面旗帜,值得我们深深的点赞和学习!