仙芝陵村3月份网格工作

3月20日,全市矛盾纠纷排查化解业务培训会:

一、全市矛盾纠纷案例分析以及婚姻、邻里纠纷等逐年增加的各种因素;

二、巧用矛盾调节时运用同理心,及时安抚情绪,学会倾听和沟通,科学分析引导——不同人的思维区别;

三、做好前端介入:情绪改变、认知改变、思想改变;做好正面引导:树立是否对错观、树立科学人际观、树立正确金钱观、树立核心人生观;

      最后,过去已无法改变 现直面当下解决问题 展望未来。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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