为加强金融消费者权益保护工作，强化金融知识宣传教育，积极履行社会责任担当，在“3.15”金融消费者权益来临之际，烟台福山支行多措并举精心策划了一系列教育宣传活动，助力消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐健康金融环境。
践行“金融为民”，行长带头讲“消保”
3月15日，福山支行行长张丹化身宣传员，来到群众中间，宣传、普及金融消费者权益、防诈反诈相关知识。此次活动，不仅展示了福山支行对消保工作的重视，彰显了做好消保工作的决心和态度，更营造了全体员工人人参与、人人尽责的金融消保教育氛围，得到了消费者一致认可。
保护消费者权益，多形式开展宣传教育
福山支行充分发挥网点客户优势，利用网点液晶显示屏滚动播放电子海报，宣传标语，通过客户等候区，窗口宣传栏等面向客户普及金融知识，宣讲金融政策以及如何防范新型诈骗等
走进集市、商圈，围绕金融消费者八项权利，向公众宣讲金融知识，帮助公众提升风险防范能力。向群众介绍如何使用移动支付、有效识别各类骗术、规避各类诈骗风险，告诉群众不要轻信网络上随意搭讪的陌生人，不随意进行转账充值等操作，提升自我防范意识和甄别意识。
下一步，中信福山支行将不断创新教育宣传形式，不断提升消费者依法维权，理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。切实推进消保知识落地生根，以实际行动保护好金融消费者的长远和根本利益，切实履行责任与提当，为营造和谐稳定的金融环境贡献力量。