《减费让利,惠企利民》-国金支行3月支付宣传

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创建于03-20
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为进一步响应国家关于支持小微企业发展、减轻企业和民众负担的号召,国金支行于5月策划并实施了“减费让利,支付为民”为主题的宣传活动。

       在活动的初期阶段,国金支行的全体员工充分利用晨会和夕会的时间,对这次降费让利政策进行了深入的学习和探讨,全员进一步熟悉了解相关文件和政策,强化学习减费让利相关文件、宣传资料等,以确保每位员工都能全面理解并准确把握政策的核心要义。此外,为了进一步提高触达率,员工们还充分利用了微信这一数字化平台,在个人微信及企业微信同步推送减费让利政策解读文章、视频教程及在线解答服务,形成全员宣传“减费让利,支付利民”的良好氛围。

在银行的厅堂内,我们也积极开展了减费让利宣传活动。员工们向前来办理业务的客户发放了宣传折页,并主动为他们深入讲解减费让利的相关政策。当然,我们在宣传活动中还特别强调了支付服务降费措施的具体内容。详细解读了降费的对象、涵盖的业务范围、执行时间以及优惠的时长等关键信息。为了更全面地保障客户的知情权,我们在银行内部设置了专门的宣传栏,并组织专业的团队进行宣讲。在营业大厅中,我们精心摆放了公示收费政策和价目的宣传折页,以及醒目的宣传海报。这些宣传材料以简洁明了的方式展示了降费政策的核心内容,确保客户能够一目了然地了解相关信息。

国金支行还利用外拓机会走访了融捷投资控股集团有限公司,现场为公司财务人员提供个人银行账户金融服务,组织到融捷投资控股集团有限公司开展进企业上门宣传,让企业负责人、公司员工解减费让利政策和优惠项目。


我行根据周边商户多、客流量大的优势,前往商户开展一对一的宣传,在活动现场,我们采用现场讲解和互动问答的方式,详细解读了近期针对小微企业和个体工商户的支付手续费降低政策。我们确保每位客户都能充分理解政策优惠的具体内容及申请流程,同时耐心解答他们关于减费让利政策的各类疑问。此外,我们还积极收集客户的反馈意见,以便不断优化政策实施细节,确保政策的透明度和可操作性。获得了企业的好评,客户表示这有效减轻了他们的结算成本和压力,切实降低了经营成本。我们现场为客户一一讲解减费让利政策,通过降费案例,例如单笔10万元(含)以下的小微企业和个体工商户对公本行转账免收汇款手续费,单笔10万元(含)以下对公跨行转账汇款业务手续费9折优惠。客户说:一年下来也是可以节省一笔不小的开支,让我们真真正正得到实惠。

我们及时为客户答疑解惑,让企业人员真正了解政策内容和优惠项目。同时,我们结合消费者权益保护宣传教育活动,一并派发了反诈宣传折页,加强对个人和对公账户资金风险防控的知识宣传工作,提高了政策执行效果。

       本次入企宣传活动进一步推动了减费让利政策宣传的普及,提升了小微企业和企业管理人员对减费让利政策的知悉度、满意度,营造了支持小微企业的良好氛围。下一阶段,我行将持续加大减费让利政策的宣传力度,一如既往继续秉持“以客户为中心”的服务理念,确保减费政策红利真正惠及客户,营造支持服务小微企业发展的良好氛围。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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