随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。针对此类情况工商银行密山支行以网点为阵地，拓展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
图：六谷大药房北辰店3月4日
为提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工向周边商户讲解人民币作为法定货币的重要性，传达不得拒收人民币的相关内容，让商户熟悉人民币知识，不拒收人民币现金。
图：众旺鲜果北辰店3月14日
除此之外，我们还联动市场、大堂同事在进企期间对企业的员工进行了相关宣导，通过我行工作人员对企业员工一对一进行宣传现金使用的相关知识，提高识别防伪能力，让更多客户了解到遇拒收现金可通过消费者权益保护维护金融消费者合法权益。
图：购玖北辰店3月15日
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。招商银行北辰支行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！