为贯彻落实国务院文件部署，提高境外来华人员支付服务水平，发挥我行传统外汇专业银行优势，近日，中国银行马鞍山分行开展境外来华人员支付服务宣传活动。
我行支付宣传小分队前往星悦广场商圈开展支付宣传，制作悬挂中英文双版横幅，并向往来商圈的公众散发双语版境外来华人员支付服务手册，进行宣传，并介绍了境外人员来华后的常见支付服务方式、支付流程及相关政策等，便于来华人员更好的选择并使用相关支付方式。
发挥网点主阵地优势，利用LCD屏针对境外来华人员开展“五星卡”及我行针对境外人士的支付服务、现金兜底服务、外币兑换及支付产品进行宣传。
内部对厅堂管理员工开展智能柜台永居证业务培训，详细介绍3月25日系统升级后，智能柜台针对永居证业务场景的更新及注意事项，要求厅堂人员切实做好境外来华人员进入我行的厅堂引流和业务指导工作，为客户提供便利的金融支付服务。
下一步，将我行继续开展常态化的境外人士账户服务宣传，持续强化客户服务体验，有效满足不同类型境外来华人士的使用需求。
积极开展外卡收单商户场景推广与建设，对我行外卡收单商户开展针对如何服务境外人士在微信、支付宝、银联云闪付、京东、美团、抖音等主流平台APP绑定银行卡，进行各类线上支付，及使用微信/支付宝/银联云闪付APP线下扫码支付相关培训，并分发境外来华人员支付服务手册等相关宣传折页给收单商户，以备外籍人士不时之需。