“阿姨这边看镜头，左右摆头，好，慢慢摆……”这是秦陵科技社区工作人员协助老人办理高龄补贴认证业务的一个场景。
为全面普及党和国家的惠老政策，深入落实高龄老年人津贴复审认证工作，建立健全高龄老年人福利保障长效机制，有效保障高龄老年人权益，提高他们的生活质量，努力实现“老有所养”目标。3月18日起，秦陵科技社区多措并举，积极开展70周岁以上老年人高龄补贴复审认证工作。
政策宣传暖人心
社区工作人员通过微信群、电话通知及上门走访等多种形式，将复审流程和要求告知已领取补贴的老年人，帮助老人们更直观地了解复审流程，确保复审按时完成。其次，社区工作人员按照“不漏一户、不漏一人”的原则，根据居民信息底册进行细致通知每位老人，确保做到全覆盖无遗漏，真正将复审工作落实到位，不遗漏每位老人。
固定工作点-将服务触角延伸到群众家门口
为给辖区群众提供更好的服务和更多的便利，针对辖区面积较大、居住小区分散、老年居民多、老年人出行不便等实际情况，社区将“解决老年人办事远的问题”作为突破口，开设“固定工作点”，通过共享办公桌把服务触角延伸到群众家门口，让便民服务直达群众，将党的政策、党的温暖送到群众身边。考虑到辖区有些老年人存在出行不便、子女不在身边、不会操作等问题，社区工作人员在军干所小区、电力小区固定工作点集中为老人办理高龄补贴复审认证业务，让老人们少跑路，用实际行动送去贴心服务，为老年人排忧解难。授人以鱼不如授人以渔，对于有能力独自完成复审的老人，工作人员指导老人操作微信“秦助老”小程序的完成高龄补贴申请工作。除此之外，秦陵科技社区工作人员和网格员纷纷下网格为老人宣传政策，协助办理业务，使服务之花开遍社区的每一个小网格。
送服务上门暖人心
辖区张爷爷和李奶奶均为80岁高龄老人，李奶奶因病卧床不起，张爷爷行动不便，社区工作人员第一时间上门为老人办理高龄补贴认证手续。“多亏你们上门来办理，要不然可愁死我们老两口了”张爷爷激动的说。为了更好的为辖区行动不便的老人提供服务，秦陵科技社区打破“坐等群众上门”的传统服务模式，通过“送服务上门”零距离服务群众。
“年龄大了，眼看不清，也不会用手机操作，多亏你们来帮我年审，真的太感谢了！”小区高龄老人杨爷爷感激地说。
下一步，秦陵科技社区将继续做好高龄老人服务，坚持便民、利民的宗旨，用实际行动传承爱老、敬老助老的传统美德，争取最大程度惠及居民，增强居民群众获得感和幸福感。