为客户提供零钞服务获得赞誉

      张女士经营一家便利店，因日常经营需要，急需大量零钞以满足顾客支付需求。张女士来到我行柜台，希望兑换一定数额的零钞。

       柜台工作人员主动询问张女士的需求，并耐心了解其兑换零钞的目的和数量。 工作人员迅速核实库存，确保有足够的零钞可供兑换。在办理过程中，工作人员细心地为张女士清点零钞，确保数量准确无误。办理完毕后，工作人员还向她宣传了整治拒收现金以及反假知识。

       张女士对我行柜台工作人员的服务态度和效率表示高度赞赏，并表示要向朋友和家人推荐我行的服务。

       在今后的工作中，我行将继续发扬这种精神，不断优化服务流程，提升客户满意度。同时，我们也将加强与客户的沟通与交流，深入了解客户需求，为客户提供更加全面、优质的金融服务。