“先生，您好！请问有什么可以帮您？”，“您好！我想办个家庭农场，经营范围不知道该怎么选，另外，对出资额有要求吗？”3月19日下午，欲办理家庭农场注册登记的张先生通过视频帮办导办系统咨询了临漳县行政审批局工作人员，工作人员对其进行在线详细指导，不到一小时就办完了手续。身在外地的张先生激动的说：“视频帮办真是太方便了，不到现场也可以面对面交流，比打电话咨询更直观，真是一趟也没跑，就把事办成了，这样的服务真贴心啊！”
近来，临漳县行政审批局为深入贯彻落实“临漳办事不用跑”这一改革理念，全面聚焦企业群众的新期盼、新需求，结合工作实际，将12个事项接入“视频帮办导办”系统，通过视频及屏幕共享的方式，与办事群众线上面对面交流，打造政务智能办、远程办、跨域办服务模式，让企业群众足不出户，享受一对一精准服务，同时提高网办率，缓解了电话咨询量大，线下窗口高峰期等候时间长等问题。
下一步，临漳县行政审批局将继续优化视频帮办导办系统，推出更多高频事项、更多应用场景“视频帮办”，实现政务服务从“网上能办、网上可办”向“网上好办、网上易办”转变。为全面营造一流营商环境贡献政务服务力量。