为进一步增强社会公众金融知识水平和金融风险防范意识的同时推动消保知识的普及,进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境。提升自我保护意识和能力,绷紧防范之弦,防范电信诈骗!
宣传期间,木兰支行坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。
在网点LED屏幕滚动播放反诈拒赌宣传标语,并在网点厅堂的柜台区、厅堂区、智能柜员机及行内外ATM机显著位置摆放粘贴“防范电信网络诈骗”标识,由客户经理进行发放并向客户讲解防范诈骗知识。柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范电信网络诈骗。
此次宣传受到了客户的一致好评,切实提高了消费者的金融知识水平和金融技能,进一步强化了消费者的风险防范意识,增强了公众参与防范和打击电信网络欺诈的自觉性和主动性,体现了工商银行木兰支行的良好品牌形象。
出品人:工商银行哈尔滨木兰支行