为进一步加强城区供水管网井基础设施管理,创造良好城区形象。近期,康乐县城乡供排水服务中心维修队及营业室收费人员加强对各组责任区域供水井总阀门的使用情况排查,对生锈、破损的老旧阀门进行维修更换,消除供水安全隐患。
此次更换的总阀门由于受雨淋、淤泥腐蚀等因素影响,阀门出现不同程度的损坏及老化,既影响居民使用,又影响因紧急情况下临时关闭总阀门的困境。对此,维修人员在日常维修、复位加固、生锈破损更换等工作的基础上,加强每日巡检,发现阀门设置位置及间距不合理等情况,则及时进行修正和补缺,维修队维修人员将持续加强井室内基础设施管理,提升井室内环境品质,全力为城区群众营造更加便捷、整洁、优美的县容环境。
阀门更换看似小事,却是影响居民生活的民生大事。尤其是老旧小区附近的井室,为减少因停水给用户带来的不便,营业室收费人员提前通过群发收费群、电话、朋友圈等方式发放停水通知,广而告之,让停水范围内的用户提前做好准备,多处阀门存在开关失灵、无法小面积区域性控制停水等情况,为进一步降低水损,减少用户投诉率,提升服务质量,维修人员根据实际情况制定阀门更换及供水保障方案,明确阀门更换时间、数量及点位。为最大限度地减少对居民用水的影响,维修人员利用白天时间完成现场拆井、清井,提前为更换阀门工作做好充分准备。最大限度减少因停水带来的不便,特意错开用水高峰期,秉持着争分夺秒的态度,有序完成切割、拆除、新装等步骤。及时对不能正常使用的老旧阀门进行拆卸,再确定位置安装新阀门,各项工作有条不紊,着力擦亮为民服务文明实践底色,将群众急难愁盼写成满意答卷,以民生实事提升民生温度。
此次更换工作,体现了“维修队”队伍齐心协力保供水,切实做到了准备充分、组织有序、措施有力、人员有为,进一步着力提升服务质量,保障安全供水的平稳运行,秉承着“民有所呼,我有所应”的服务理念,持续深化“我为群众办实事”的服务宗旨,不断提升群众获得感、幸福感、安全感,解决城区痛点、难点问题。
下一步,城乡供排水服务中心维修队及收费员将继续在“阀门更换”工作的推进上,下真功夫、下大力气,真抓实干,把群众的小事当大事,把群众的诉求当重点,有效解决困扰百姓的烦心事、操心事、揪心事,赢得民心,促进城区供水持续和谐稳定,为居民办实事、办好事,紧盯群众“急、难、愁、盼”问题,将服务群众作为一切工作的出发点和落脚点,以实际行动服务城区居民百姓。