冬去春来，暖风拂面，在这万物复苏的季节里，我们不忘初心，砥砺前行，太平洋城中城物业服务中心2024年第一季度家书呈现于您，以便您更好地了解、监督我们的物业服务工作，敬请您对我们的工作提出宝贵意见和建议~
值此新春来临之际，太平洋城中城物业全体员工向您及您的家人致以诚挚的新年祝福，恭祝各位家人新年快乐！万事如意！阖家幸福！
第一季度数据展示
1、接待客户来访来电事宜处理情况：本季度共接到业主来人来电事宜935单，已及时处理完成935单，未完成0单，均己处理完毕。客户回访率100%；
2、维修服务情况：本季度维修服务：596项，其中业主户内报修：45项，已完成：45项，完成率：100%：公共区域报修：551项；己完成：551项；
3、通过管家手机推广及单元公告栏发布禁止电瓶车上楼、文明养犬、高空抛物危害、防寒防冻、节日祝福、天气推送等各类温馨提示286余次；
4、客服装修巡查、楼道卫生检查、空置房巡查等日常工作；
5、日常保洁保持每天公共区域消杀、日常绿化养护除草除虫6次；分别对园区地面进行冲洗，业户进户门灰尘擦拭；
6、空置房、装修日常巡查已达90余次；
7、安防处理违停车辆263余起；
8、积极开展各部门专业技能知识培训，提升各部门职业技能，为业主们提供更好地服务；
9、小区公共部位、消防通道杂物清理41余处；
10、为保证业主安全，共计安全于品质检查13次，消防主题活动1次。
客服篇
家，是温暖的避风港，是细致入微的关怀，是悉心守护的安全，更是每一处精心维护的舒适。
有事请联系您的专属管家，电话与微信同步噢~
工程篇
当春意渐浓，万物复苏，我们的工程团队更是不懈努力，确保园区内每一处设施都处于最佳状态，他们用专业和勤劳，维护着园区的每一分品质，在他们的守护下，园区的每一处都焕发出勃勃生机。
安防篇
专业的安防团队，在业主需要的每一刻始终坚守在第一线。不论风霜雨雪全天候保障园区的平安，确保每一位住户都能安心享受生活。
保洁篇
为了营造干净整洁的生活环境，我们定期对园区垃圾与杂物进行集中清理，我们真诚地希望每一位住户珍惜物业人员的辛勤劳动，共同维护小区的清洁。
社区活动篇
腊八节，拉开新春的序幕；
腊八粥，浓缩生活的味道。
3月2日太平洋城中城物业服务中心与天丰社区联合举办“志愿同行，家“预”户“消”消防安全主题活动。
每周品质与安全检查
【太平洋城中城物业服务中心-品质与
安全检查】
安全重于泰山✊🏼
防范始于未然
一份责任💕一份牵挂
认真细致🧐全力守护🤗
打造平安幸福的家园🏡
温馨提示
消防安全无小事，事事处处需留心。消防安全关系到千家万户，为了我们幸福生活的保障，太平洋城中城物业服务中心温馨提示:1️⃣注意安全用火🔥用电⚡️，不要随意乱扔未熄灭的烟头🚬和其他火种💥。
2️⃣不要在家中乱接电线🔌，更不要超负荷用电⚡️。
3️⃣定期检查家中电线〽️是否老化、破损✂️，家庭电闸保险是否正常工作✅。
4️⃣不要在家中存放易燃🕯易爆物品💣，楼道不要堆放物品🗑，防止堵塞安全通道✅。
5️⃣多学习🧐消防安全知识🔖，具备补救初起火灾🔥和逃生自救🆘的能力。
6️⃣养成“随手关火🔥”、“随手关气☄”、“出远门🚪断电⚡️”、“不在楼道堆放杂物⛓”等良好的消防🚨习惯💯。
