为进一步做好金融消费者权益保护宣传工作,向社会公众普及金融基础知识、有效增强金融消费者责任意识、风险意识、维权意识,人民路支行全体员工展开促进金融消费者权益保护宣传工作,构建和谐、有序的金融消费环境。
金融为民,消保护航。在为客户办理业务过程中以及在客户等待办理业务的间隙,工作人员利用几分钟的时间为客户讲解消费者权益保护相关知识,并且根据宣传内容和特点,利用顺口溜等便利记忆潜入人心的方法向公众宣传消保知识。
“理财要谨慎,借贷要审慎,保险要及早,防范要有备。”顺口溜充分聚焦“老少新”等重点人群,切实提升消保宣教“温度”,增强个人财产与消费者权益的保护意识和能力,是践行金融为民、服务为民的具体体现。