为进一步贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作要求，维护良好的人民币现金流通环境， 威海市商业银行济南历下支行积极开展“拒收人民币现金专项整治”主题宣传活动。
支行员工走进周边商户，通过发放整治拒收现金宣传海报、残损币兑换宣传折页，提示商户不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，尊重客户支付方式的选择权，引导商户签订不拒收人民币现金承诺书，维护人民币现金流通秩序。同时充分调查了解商户现金需求，为其提供包括小面额钞券、残损券兑换在内的各项服务，满足商户的现金兑换需求，建立常态化现金供应服务机制。
历下支行以“3•15金融消保在身边，保障权益防风险”活动为契机，邀请客户来参加我行组织的丰富多彩的手工活动，重点针对老年人客户，宣讲人民币防伪知识，宣传支付方式的多样化，介绍数字人民币的定义，适用场景，使用方法等。同时，我行规定，不得推诿、拒绝老年客户办理现金调剂兑换，不得强制老年客户使用ATM等自助机具，切实为老年人提供有温度的金融服务。
历下支行员工走进社区，通过趣味社区活动，向社区居民宣传“拒收人民币现金专项整治”活动的具体内容，为未成年人普及金融知识。在活动中，银行工作人员通过生动有趣的动画展示和问题互动，初步让未成年人有了对人民币特征的认识，提高未成年人识假能力，活动现场未成年人积极回答问题，踊跃参与互动环节。
下一步，历下支行将持续履行社会责任，做好相关金融知识普及和宣传工作，进一步提升现金服务水平，打造温情助老服务银行，持续努力为营造健康有序的人民币流通环境作出应有的贡献。