为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，响应人行宁德中心支行工作部署，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，东侨支行高度重视，现将3.15期间宣传情况汇报如下。
一是厅堂宣传，充分利用营业网点优势，利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”的宣传标语;厅堂等候的客户进行宣传讲解；在3.15当天还在网点门口设置宣传点，专人通过赠送精美小礼品的方式吸引客户向其普及人民币知识，提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识，保障人民群众的合法权益不受损害。
二是上门宣传，针对餐饮、零售等拒收现金现象较为突出的行业，工作人员开展走访上门宣传的方式，向周边商户逐户宣传拒收人民币是违法行为的相关政策，黏贴“欢迎使用现金支付”标识。逐商户分发现金名片，向社会公众公开小面额现金兑换方式、渠道、预约方式及主办网点名单和职责，方便广大商户办理小额、零星的小面额现金兑换业务，同时告知商户如有残损币可至网点柜面兑换，并向有需求的商户分发“零钱包”，在送金融知识上门的同时宣传人员还带上精美上门礼，贴心而暖心的举动深受广大商户的好评和赞赏。
三是联合进社区宣传。在3.15当天，东侨支行联合东侨公安及东侨北部新区卫生服务中心进社区宣传。东侨支行反拒收人民币宣传、东侨公安反诈宣传，两宣传创新式结合北部新区卫生服务中心送健康上门，通过免费给老年客户体检送药品的方式，吸引了大批的周边社区群众。在免费体检过程中，让广大民众知晓和懂得人民币的法定权威，学会维护自身在经济活动中使用现金的合法权利，提升普通大众依法使用人民币意识！
四是积极参与由中国人民银行宁德市分行、宁德市发展和改革委员会、宁德市市场监督管理局指导，宁德市多家商业银行联合主办的“整治拒收现金，维护人民币法定地位”主题3.15宣传活动。活动现场设置宣传展台，摆放宣传展板，悬挂宣传标语，播放宣传视频，营造了良好的宣传氛围。活动当日，群众热情响应，踊跃参与，现场氛围热烈。东侨支行向来往群众发放宣传折页，介绍中国人民银行整治拒收现金相关政策及处罚案例情况，解读拒收现金行为的定义、危害以及法律责任，讲解拒收现金举报投诉渠道、残损人民币兑换方法、人民币防伪知识、人民币图样使用需知等人民币知识和相关法律法规。同时，现场为有需求的群众提供现金零钱包兑换服务、残损人民币兑换服务，把人民币知识带到群众中去，将人民币服务送到群众中去。
通过一系列宣传活动的开展东侨支行得到了群众的一致认可，进一步增加了社会公众对人民币知识的了解，扩大了人民币现金受众范围，为建立整治拒收人民币宣传长效机制奠定了坚实基础。我行将以此次宣传工作为契机，积极发挥现金服务主体作用，维护人民币法定地位，提升公众对现金服务的获得感、满意感。