3月18日下午，总行个人信贷资产部总经理刘亚男莅临综改示范区直属行，参加零售条线周例会。综改直属行党委委员、副行长郝雅俊，零售部负责人宋飞，辖内支行零售负责人（副行长、行助和社区银行行长）及零售部全员参会。
刘亚男总经理听取了综改零售条线各项业务指标的完成情况，对当前个贷发展状况进行调研，详细询问支行零售负责人业务拓展过程遇到的瓶颈，并对下一步工作作出指导。
刘总指出，前段时间调研时发现综改个贷队伍配置薄弱、专业性不够、业务断层及全员常态化机制未形成等问题，各支行也面临按揭楼盘营销难度大、渠道拓展获客慢、存量业务精力牵制等情况，建议近期以卡易贷额度与信e贷利率的优势作为切入点，进行网格化盘点，列出线索表，细化营销环节，尽快找到达成路径；在具体管理过程中，支行管理人员应积极参与渠道拓展与维护，客户经理分工有侧重，个贷业务转型要坚定。
同时刘总也肯定了综改直属行的工作部署细致，只要大家坚定信心，找准路径，总行会全力支持，综改的业绩一定突飞猛进。
郝行长感谢刘总的指导，不仅鼓舞了士气，还提出很多值得深思的问题和建议。她强调，个贷业务是今年考核的重中之重，增强个贷客户经理的专业性迫在眉睫，另外支行网格化工作要有持续性和延展性，这些都要求管理人员狠下功夫，有自我突破的决心和勇气，细致、扎实地推进零售日常工作，一定会有好成绩。