恒丰银行东营利津支行
开展315消费者权益保护日专项宣传活动
恰逢“3·15国际消费者权益保护日”,为更好普及人民币知识,增强了群众的法律意识和抵制假币侵害的能力,提升群众用现满足感,恒丰银行东营利津支行积极组织宣传活动,以整治拒收、反假、零兑等为主要宣传内容,获得了广大群众的一致好评。
恒丰银行东营利津支行高度重视此次宣传工作,认真组织学习活动通知及方案要求,成立宣传工作小组,明确职责、分工到人;紧扣活动主题,制定详尽宣传方案,确定宣传对象、时间、形式、内容,精心组织筹备,真正从健全工作机制、强化组织保障上确保此次宣传活动取得实效。
一是在营业厅LED电子显示屏滚动播放宣传口号“金融消保在身边,保障权益防风险”、“拒收人民币是违法行为,谨防上当受骗”等宣传标语。
二是在厅堂醒目位置放置宣传手册、折页,对前来办理业务的客户组织开展厅堂“微沙龙”,让客户了解任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等行为是违法违规的,可以拒绝、维护自己的合法权益。
结合不同消费群体特点,恒丰银行东营利津支行宣传工作小组进农村、进商圈等扎实开展宣传活动。在网点周边的农贸市场、超市等人群集中、易发生拒收现金行为的场所进行宣传,向周边的商户发放宣传册,讲解人民币的相关知识,让他们了解不得以任何方式拒收现金,消费者在支付方式上拥有选择权,同时提醒消费者保护个人信息,远离金融和消费骗局,提高识别非法金融活动和防范金融诈骗风险的能力。
通过本次宣传活动,使广大市民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成,拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为,维护了消费者的合法权益,有效地净化了人民币流通环境。恒丰银行东营利津支行将以此次宣传活动为契机,将普及金融知识工作常态化,为社会公众提供更优质的金融服务。